Employer branding är ditt varumärke som arbetsgivare. Uppfattas ditt varumärke positivt kan din organisation locka till sig och behålla talanger och lojala medarbetare som trivs i företaget.
Employer branding är processen där en organisation skapar och kommunicerar en attraktiv miljö som arbetsgivare för att locka, rekrytera och behålla talanger. Det inkluderar hur företaget kommunicerar sitt varumärke till både nuvarande och potentiella framtida medarbetare, och hur dessa uppfattar företaget som arbetsplats. Här berättar vi allt du behöver veta om employment branding och varför det är så viktigt för ditt företag.
Artikeln innehåller
Ett starkt employer brand kan hjälpa företag att stå ut på en konkurrensutsatt arbetsmarknad, attrahera högkvalitativa kandidater, minska rekryteringskostnader och öka medarbetarnas engagemang och lojalitet.
Employer branding gör det, kort sagt, lättare att attrahera och behålla talanger i din organisation. Det stärker dessutom företagets kultur, ökar medarbetarnas engagemang och förbättrar företagets övergripande resultat.
Arbetsgivarimage, eller employer brand image, handlar om hur ett företag uppfattas av nuvarande och potentiella medarbetare. Det är en del av det bredare konceptet employer branding och omfattar de specifika attribut och egenskaper som associeras med att arbeta på företaget.
Företag med en positiv arbetsgivarimage kan attrahera topptalanger och minska personalomsättningen. Denna image byggs genom både interna och externa kommunikationsstrategier och är en reflektion av företagets kultur, värderingar och hur medarbetarna behandlas.
En arbetsgivarimage formas starkt av företagets kärnvärden och kultur. Detta inkluderar organisationens mission, vision, och de värderingar som företaget står för. En tydlig och positiv företagskultur som främjar samarbete, innovation och respekt kan starkt påverka arbetsgivarens image.
Arbetsmiljön är viktig, det vill säga hur arbetsplatsen ser ut och känns, inklusive fysiska arbetsförhållanden, kontorsutrymmen, och den generella atmosfären. En modern och hälsosam arbetsmiljö kan bidra till en positiv arbetsgivarimage.
Möjligheter för karriärutveckling och fortbildning spelar en stor roll i hur företag uppfattas som arbetsgivare. Program för professionell utveckling, mentorskap och interna befordringsmöjligheter bidrar till en attraktiv arbetsgivarimage.
Företagets ledarskap och ledarskapsstil påverkar också arbetsgivarens image. Ett transparent, stödjande och inkluderande ledarskap skapar en positiv arbetsgivarimage. Ledare som engagerar sig i medarbetarnas välbefinnande och utveckling bidrar också till detta.
Direkta erfarenheter från nuvarande anställda, inklusive hur de behandlas, deras arbetstillfredsställelse och erkännande, spelar en stor roll i hur företagets arbetsgivarimage formas. Konkurrenskraftiga löner, förmåner, balans mellan arbete och privatliv och erkännande av prestationer påverkar också arbetsgivarimage. Medarbetarupplevelsen betyder mycket.
Företagets övergripande rykte inom sin bransch och allmänhetens ögon påverkar arbetsgivarens image. Ett företag som är känt för sina etiska affärsmetoder, innovation och framgångar tenderar att ha en starkare arbetsgivarimage.
Hur företaget marknadsför sig som arbetsgivare genom olika kanaler som sociala medier, företagets karriärsida, och arbetsmarknadsmässor. Autentiska medarbetarberättelser, positiva recensioner på jobbsajter och transparent kommunikation bidrar till att forma en stark arbetsgivarimage.
Företagets engagemang i samhällsansvar och hållbarhetsinitiativ kan också påverka arbetsgivarens image. Medarbetare och potentiella anställda värdesätter ofta företag som tar sitt samhällsansvar på allvar och bidrar till positiva förändringar. En stark och positiv arbetsgivarimage kan hjälpa företag att attrahera och behålla talanger, medan en svag eller negativ image kan ha motsatt effekt.
Employer branding – nyckelaspekter
Arbetsgivarimage. Hur vill företaget bli uppfattat av nuvarande och potentiella anställda?
Rekryteringsprocess. Hur företaget attraherar och rekryterar talanger, inklusive rekryteringskampanjer, intervjuprocesser och onboarding-program.
Medarbetarupplevelse. De faktiska erfarenheter och uppfattningar som anställda har om företaget.
Företagskultur och värderingar. De interna normer, värderingar och kulturer som företaget främjar och upprätthåller.
Kommunikation och marknadsföring. Strategier och metoder som företaget använder för att kommunicera sitt varumärke till arbetsmarknaden.
Anställdas värdeerbjudande (EVP - Employee Value Proposition): Det specifika värde som företaget erbjuder sina anställda i form av kompensation, förmåner, utvecklingsmöjligheter och arbetsmiljö.
Rekryteringsprocessen har en betydande inverkan på employer branding eftersom den är ofta den första direkta kontakten potentiella anställda har med företaget. Hur denna process hanteras kan starkt påverka kandidaternas uppfattning om företaget som arbetsgivare. En transparent, rättvis och effektiv rekryteringsprocess förbättrar kandidatens upplevelse och stärker företagets image. Snabb och professionell hantering av ansökningar och intervjuer, samt tydlig kommunikation om företagets kultur och värderingar, är avgörande.
Första intrycket ska vara positivt. Formuleringen av jobbannonser spelar en viktig roll. Tydliga, ärliga och engagerande annonser som reflekterar företagets kultur och värderingar kan attrahera rätt kandidater och ge ett positivt första intryck. En väl utformad och informativ karriärsida på webbplatsen, som är lätt att navigera, förstärker arbetsgivarens varumärke och gör det enkelt för kandidater att hitta relevant information och ansöka om jobb.
En smidig och användarvänlig ansökningsprocess minskar frustrationen för kandidater och ger ett positivt intryck av företaget. Regelbunden och tydlig kommunikation under ansökningsprocessen håller kandidater informerade och engagerade. Automatiserade bekräftelsemeddelanden och uppdateringar om ansökningsstatus kan underlätta att hålla kommunikationen öppen med alla kandidater i början av processen.
Intervjuprocessen bör vara professionell, respektfull och strukturerad. Kandidater bör få möjlighet att träffa relevanta teammedlemmar och ställa frågor. Respektera kandidaternas tid genom att minimera väntetider mellan intervjuer och ge snabba beslut. Det bidrar till en positiv upplevelse. Att behandla kandidater med personlig uppmärksamhet och respekt under hela processen kan leda till en positiv upplevelse som de delar med sitt nätverk.
Att ge konstruktiv feedback till kandidater, även de som inte får jobbet, visar respekt och kan leda till positiva ambassadörseffekter där kandidater pratar väl om företaget även om de inte fanns med bland de utvalda. Transparens kring beslut och nästa steg i processen hjälper också till att bygga förtroende och respekt. Nöjda kandidater, även de som inte får jobbet, kan bli positiva ambassadörer för företaget om de känner sig rättvist och respektfullt behandlade. En väl genomförd och kandidatfokuserad rekryteringsprocess kan bidra till att bygga ett starkt och positivt arbetsgivarvarumärke.
Medarbetarupplevelse, eller employee experience, är ett omfattande begrepp som beskriver de upplevelser, känslor och intryck som medarbetare har under hela sin anställning hos ett företag. Det inkluderar alla interaktioner en medarbetare har med organisationen, från första kontakt som kandidat till avslutning av anställningen och eventuellt vidare som alumn.
Detta inkluderar arbetsmiljön, relationer med kollegor och ledning, möjligheter till karriärutveckling, och balans mellan arbete och privatliv. En positiv medarbetarupplevelse leder till högre engagemang, produktivitet och lojalitet bland anställda.
En medarbetarupplevelse börjar med rekryteringsprocessen som påverkas av kandidatens första intryck av företaget under rekryteringsprocessen, inklusive jobbannonser, karriärsida och intervjuprocesser. Det är avgörande hur tydlig och transparent kommunikationen är under hela rekryteringsprocessen, samt hur kandidater behandlas, inklusive snabb återkoppling och respektfull hantering. Anställningsvillkoren ska innehålla konkurrenskraftiga löner och förmåner. Rättvisa och transparens i arbetsvillkor, inklusive jämlikhet och inkludering, kan påverka medarbetarnas upplevelse.
När rekryteringen är klar påbörjas onboarding, alltså hur nyanställda introduceras till företaget, dess kultur, värderingar och arbetsuppgifter. Hur ser stödet ut? Finns det tillgång till mentorer och resurser som hjälper nyanställda att komma in i sina roller snabbt och effektivt? Arbetsgivaren behöver tillhandahålla nödvändig utbildning och verktyg för att nya medarbetare ska kunna utföra sina arbetsuppgifter väl.
Själva arbetsmiljön behöver ge en bra upplevelse. Kvaliteten på arbetsplatsens fysiska miljö, inklusive kontorsutrymmen, ergonomi och bekvämligheter påverkar intrycket. Man vill ha tillgång till moderna och effektiva tekniska verktyg och system som underlättar arbetet. Givetvis har också atmosfären på arbetsplatsen stor betydelse, vilket omfattar saker som samarbete, stöd och inkludering.
Jobbdesign påverkar upplevelsen. Arbetsuppgifter och roller måste vara utformade både för att vara meningsfulla och utmanande. Man vill ha klara mål, regelbunden feedback och möjligheter för anställda att ge återkoppling, samt erkännande och belöningar för prestationer och bidrag till företaget.
Utvecklingsmöjligheterna är avgörande för att attrahera och behålla personal. Det ska finnas tydliga och tillgängliga karriärvägar inom företaget samt möjligheter till fortbildning och personlig utveckling genom kurser, seminarier och mentorskap. Det är också en fördel med rättvisa och transparenta processer för befordran och intern rekrytering.
Ledarskapsstilen i företaget påverkar upplevelsen för medarbetarna. Man behöver stöd, inspiration och riktning från chefer. Det är viktigt med en öppen och transparent kommunikation från ledningen om företagets mål, framsteg och utmaningar. Tillgänglighet och engagemang från ledarna är viktigt för att lyssna på och adressera medarbetarnas behov och oro.
Balans mellan arbetsliv och fritid handlar främst om möjligheter till flexibel arbetstid och hybrid- eller distansarbete. Företagets stöd för medarbetarnas personliga liv och hälsa, inklusive välbefinnandeprogram och familjevänliga policyer kan påverka positivt. Det är också avgörande att det finns tillräcklig tid för pauser, semester och avkoppling för att undvika utbrändhet.
När anställningen avslutas vill man ha en smidig och respektfull exit-process, inklusive exit-intervjuer och återkoppling. Det kan vara värdefullt med ett alumni-nätverk där det finns möjligheter att behålla kontakten med tidigare anställda genom olika program och nätverk.
En positiv medarbetarupplevelse leder till högre engagemang, bättre prestationer och ökad lojalitet, vilket i sin tur gynnar företaget genom högre produktivitet, lägre personalomsättning och ett starkare arbetsgivarvarumärke.
Företagskulturen påverkar employer branding djupt. Värderingar som mångfald, inkludering, respekt och transparens bör genomsyra alla nivåer av företaget och reflekteras i dagliga handlingar.
Intern kultur och värderingar är fundamentala komponenter i employer branding eftersom de definierar arbetsmiljön och de beteenden som förväntas och uppmuntras inom företaget. Dessa aspekter påverkar hur nuvarande och potentiella anställda uppfattar företaget och deras beslut att ansöka om arbete och sedan stanna kvar.
En positiv arbetsplatskultur som uppmuntrar samarbete, stöd och öppen kommunikation skapar en trevlig arbetsmiljö. Detta gör att medarbetare trivs och är mer benägna att stanna kvar och rekommendera arbetsplatsen till andra. När anställda känner att deras värderingar stämmer överens med företagets, ökar deras engagemang och motivation. Detta kan leda till högre produktivitet och lojalitet.
Ett företag med en stark och positiv kultur blir en rekryteringsmagnet, och lockar till sig talanger som delar samma värderingar och etos. Kandidater söker arbetsplatser där de tror att de kommer att passa in och trivas. Medarbetare som känner sig värderade och delar företagets kultur och värderingar är mer benägna att stanna kvar, vilket minskar personalomsättningen och rekryteringskostnader.
Anställda som känner sig engagerade och stöttade blir naturliga ambassadörer för företaget, eftersom de trivs och är stolta över sin arbetsplats. De sprider positiva omdömen genom sociala medier, recensionssajter och muntligt, vilket stärker employer branding.
Gott ledarskap, transparens och kontinuerlig förbättring påverkar också positivt, liksom aktivt arbete med hållbarhet och samhällsansvar.
Genom att medvetet bygga och underhålla en stark intern företagskultur och tydliga värderingar kan företag skapa en arbetsmiljö som inte bara attraherar och behåller de bästa talangerna, utan också stärker företagets varumärke som arbetsgivare. Detta leder till ett starkt och positivt employer brand som kan ge företaget en konkurrensfördel på arbetsmarknaden.
Kommunikation och marknadsföring är centrala för att bygga och upprätthålla ett starkt employer brand. Det handlar om att förmedla företagets värderingar, kultur och erbjudanden på ett sätt som attraherar och behåller talanger.
Detta inkluderar både intern och extern kommunikation. Intern kommunikation säkerställer att medarbetarna är informerade och engagerade, medan extern kommunikation attraherar potentiella kandidater och bygger företagets rykte. Använd sociala medier, karriärsidor och medarbetarberättelser för att skapa ett autentiskt och attraktivt varumärke.
Ett konsekvent varumärkesbudskap innebär att alla kommunikationskanaler förmedlar samma kärnbudskap om företagets kultur, värderingar och arbetsmiljö. Var ärlig och genuin i all kommunikation. Överdrifter eller falska löften kan leda till missnöje och negativ publicitet.
Målgruppsanpassa genom att analysera och segmentera målgruppen för att anpassa budskap och kommunikationsstrategier. Till exempel kan budskapet skilja sig för nyutexaminerade jämfört med erfarna yrkesverksamma. Skapa sedan innehåll som är relevant och intressant för de olika målgrupperna. Använd olika format som bloggar, videor, infografik och podcaster.
Utnyttja olika sociala medieplattformar som LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube och TikTok för att nå ut till potentiella kandidater. Interagera aktivt med följare, svara på frågor och delta i diskussioner. Det visar att företaget är tillgängligt och engagerat. Autentiska medarbetarberättelser lyfter fram de anställdas erfarenheter och vad de uppskattar med att arbeta på företaget.
Uppmuntra anställda att bli varumärkesambassadörer och dela sina positiva erfarenheter på sociala medier och andra plattformar. Att aktivt använda sociala medier för att visa upp företagskultur och dela anställdas berättelser och framgångar kan attrahera fler kandidater och förbättra företagets image. Företag bör vara medvetna om och reagera på recensioner på sajter som Glassdoor och LinkedIn. Positiva recensioner om rekryteringsprocessen kan stärka employer branding. Eventuell negativ kritik bör bemötas konstruktivt och med ödmjukhet.
Utveckla den digitala närvaron ytterligare. Utforma en användarvänlig och informativ karriärsida som tydligt kommunicerar företagets kultur, värderingar, lediga tjänster och anställningsförmåner. Optimera karriärsidan och annat innehåll för sökmotorer för att öka synligheten och attrahera fler kandidater.
Riktade employer branding-kampanjer lyfter fram företagets unika styrkor som arbetsgivare. Sätt upp mätbara mål för kampanjerna och utvärdera deras effektivitet genom att följa upp relevanta KPI-tal som engagemang, ansökningar och medarbetartillfredsställelse.
Delta i och anordna rekryteringsevents, mässor och webinarier för att direkt interagera med potentiella kandidater. Upprätthåll relationer med tidigare anställda genom att arrangera och kommunicera via alumni-program och nätverksevenemang.
Internkommunikationen är lika viktig som den externa. Skapa kanaler för feedback och visa att företaget lyssnar och agerar på medarbetarnas synpunkter. Uppmuntra till dialog och deltagande genom regelbundna möten, nyhetsbrev och intranät.
Var transparent om företagets processer, utmaningar och förändringar. Detta bygger förtroende och lojalitet bland både nuvarande och potentiella anställda. Se till att intern kommunikation stämmer överens med extern kommunikation. Anställda bör vara de första att veta om nyheter och förändringar.
Använd data och analys för att förstå hur olika kommunikationsstrategier påverkar employer branding. Mät t.ex. kandidaters engagemang, ansökningsvolymer och medarbetartillfredsställelse. Justera strategier baserat på insikter och feedback för att kontinuerligt förbättra employer branding-insatserna.
Genom att noggrant överväga dessa aspekter och implementera en genomtänkt kommunikations- och marknadsföringsstrategi kan företag bygga och upprätthålla ett starkt och attraktivt arbetsgivarvarumärke.
En EVP bör innehålla följande:
Kompensation och Förmåner
Lön. Konkurrenskraftiga och rättvisa löner som speglar marknadsnivån och anställdas erfarenhet och prestationer.
Förmåner. Omfattande förmånspaket som kan inkludera hälsovård, pensionsplaner, betald semester, och andra ekonomiska incitament.
Arbetsmiljö
Fysiska förhållanden. Modern och ergonomisk arbetsmiljö som främjar produktivitet och välmående.
Arbetsplatskultur. En stödjande och inkluderande kultur som värderar mångfald och samarbete.
Karriärutveckling
Utbildning och Träning. Möjligheter till kontinuerlig professionell utveckling genom kurser, utbildningsprogram och mentorskap.
Karriärvägar. Tydliga karriärvägar och interna befordringsmöjligheter som gör det möjligt för anställda att växa inom företaget.
Balans mellan Arbete och Privatliv
Flexibilitet. Flexibla arbetstider och möjligheter till distansarbete för att stödja medarbetarnas balans mellan arbetsliv och privatliv.
Välmående. Program och initiativ som främjar fysisk och psykisk hälsa, såsom wellness-program och stöd för mental hälsa.
Ledarskap och Företagskultur
Ledarskap. Inspirerande och tillgängliga ledare som kommunicerar tydligt, ger regelbunden feedback och stödjer medarbetarnas utveckling.
Värderingar. Företagets grundläggande värderingar och etik som reflekteras i dagliga handlingar och beslut.
Employee Value Proposition (EVP) är ett centralt koncept inom employer branding. Det beskriver det unika paket av specifika fördelar och värden som ett företag erbjuder sina anställda i utbyte mot deras kompetens, engagemang och prestation.
EVP är en tydlig sammanfattning av vad en medarbetare kan förvänta sig av företaget och vad företaget förväntar sig av medarbetaren. Genom att leverera på löftena i EVP kan företag behålla sina anställda längre, vilket minskar omsättningen och kostnaderna för nyrekrytering. Läs om hur du skapar en EVP steg för steg.
En stark EVP inkluderar konkurrenskraftig lön, förmåner, karriärutvecklingsmöjligheter, arbetsmiljö och balans mellan arbete och privatliv. Se vår detaljerade lista här bredvid som visar vad som bör finnas med.
EVP bör vara unik, autentisk och spegla företagets kultur och värderingar, och det är viktigt att den utvecklas efterhand, i takt med företagets utveckling och framgångar. Analysera företaget EVP med jämna mellanrum. Genomför regelbundna medarbetarundersökningar för att förstå vad anställda värdesätter och vilka förbättringar som behövs. Analysera även branschstandarder och konkurrenters erbjudanden för att säkerställa att det egna företagets EVP är konkurrenskraftigt.
Målgruppsanpassa och utforma EVP som speglar behoven och önskemålen hos olika medarbetarsegment, såsom nyutexaminerade, erfarna yrkesverksamma och ledare. Integrera EVP i alla aspekter av medarbetarresan, från rekrytering och onboarding till karriärutveckling och retention.
Skapa tydliga och engagerande budskap som kommunicerar EVP både internt och externt. Kommunicera EVP tydligt till nuvarande anställda genom intranät, möten, nyhetsbrev och andra interna kanaler. Använd företagets karriärsida, sociala medier, rekryteringsannonser och andra externa kanaler för att kommunicera EVP till potentiella kandidater.
EVP är alltså ett kraftfullt verktyg för att bygga och stärka employer branding. Genom att tydligt definiera och kommunicera vad företaget erbjuder sina medarbetare och vad det förväntar sig i gengäld, kan företag attrahera, engagera och behålla de bästa talangerna.
Vill du ha hjälp med employer branding eller önskar vårt stöd i rekryteringsprocessen så är du välkommen att kontakta oss på IMS. Kom ihåg att ladda ner vår gratis guide till rekrytering här nedanför.
Vår rekryteringsguide hjälper dig formulera dina önskemål och krav kring rekrytering så att du ökar chansen att snabbt hitta rätt kandidat för jobbet. Den innehåller en checklista, mall för kravprofil samt 9 misstag du vill undvika.